Redujimos el tiempo de respuesta de 4 horas a 12 minutos.
Tu equipo de soporte se ahoga en tickets repetitivos. Automatizamos la clasificación, el enrutamiento y las primeras respuestas para que se enfoquen en lo que importa.
Su equipo de soporte dedicaba 6 horas diarias a clasificar y responder tickets manualmente. Implementamos un clasificador con IA que enruta tickets automáticamente y redacta respuestas para el 70% que son repetitivos. El equipo ahora maneja 3x el volumen con el mismo personal.
De la primera llamada al resultado en 3 pasos
Sin jerga, sin meses de espera. Un proceso claro para que la IA empiece a trabajar en tu operación.
Mapeamos tu flujo de trabajo
Identificamos cuellos de botella, tareas repetitivas y dónde la IA tiene mayor impacto con menor riesgo.
Construimos la solución
Un plan concreto con plazos y entregables. Cada fase produce algo funcional que puedes evaluar antes de continuar.
Medimos e iteramos
Cada entrega se mide contra métricas reales. Mejoramos antes de pasar a la siguiente fase.
Antes de agendar, quizás te preguntes...
Las dudas más frecuentes sobre cómo trabajamos, qué esperar y cómo empezar.
En la primera llamada analizamos tu caso juntos. Si vemos encaje, proponemos un plan con fases cortas, entregables concretos y métricas claras. Cada fase produce algo funcional que puedes evaluar antes de continuar.
Priorizamos resultados rápidos: la primera fase suele entregar algo funcional en 2-4 semanas. Empezamos por lo que más impacto tiene y menos riesgo conlleva.
No. Todo lo que construimos tiene interfaces simples que tu equipo usa sin formación técnica. Nosotros nos encargamos de la complejidad; tú ves los resultados.
Sí. Trabajamos con entornos cifrados, acceso controlado y trazabilidad completa. Antes de tocar cualquier dato, acordamos contigo exactamente qué se usa, dónde se procesa y quién tiene acceso.
Cuéntanos tu caso en 30 minutos y te decimos si podemos ayudarte
Hablas directamente con el equipo fundador. Analizamos tu operación, identificamos oportunidades concretas y definimos un posible primer paso. Si no hay encaje, te lo decimos.
Pedir auditoría gratis